オンライン服薬指導について

　お薬をもらうときは病院やクリニックを受診し、処方せんを薬局に直接持ち込み、対面でお薬の説明を受けて持ち帰るという流れが当たり前でした。しかし、コロナウイルス感染症などの流行を経て、オンライン（テレビ電話）を用いたお薬の説明が可能になりました。

　当社では皆様の薬局へ足を運ぶ手間や、待ち時間の解消、またかかりつけ薬局、かかりつけ薬剤師として、皆様の健康の手助けとなるために、LINEのビデオ通話を用いた、オンライン服薬指導に力を入れています。

オンライン服薬指導の手順

➀薬局の公式LINEアカウントと友達になる　

ホームページや店頭にあるQRコードをスキャンし、店舗の公式ラインアカウントと友達になります。　

　　　　　不動薬局御堀店　　　　　　　たくら薬局　　　　　　　　とみひさ薬局

②処方せんを送る

　公式LINEアカウントのトーク画面にある、「処方せんを送る」のボタンをタッチします。　スマートフォンのカメラが起動するので、処方せんの写真を撮って送信してください。その後、服薬指導の準備整いましたらチャットでご連絡しますので、そのままお待ちください。

③テレビ電話で服薬指導を受け決済を行う

　準備が整いましたらチャットでお知らせしますので、「薬局に電話する」のボタンを押して下さい。つながりましたらビデオ通話に切り替えます。服薬指導が終了したらクレジットカードもしくはQRコード決済（PayPay、LINE Pay）を用いて決済を行っていただきます。

　決済完了後、ご自宅へお薬を郵送いたします。通常2～3日でお手元に届きます。発送後、追跡番号をお伝えします。

※オンライン服薬指導をLINEを用いて行うため、システム上のセキュリティリスクがあることをご了承ください。